Häufig gestellte Fragen

1. Cashback dokument.    ⬇️DOWNLOAD⬇️

Yousiness ist eine fortschrittliche Terminplanungssoftware, entwickelt von der Yousiness-Group.

Unser System ist speziell darauf ausgerichtet, Terminmanagement für Anbieter kosmetischer Dienstleistungen zu vereinfachen und zu optimieren.

Zu unseren Kunden zählen Friseursalons, Beautysalons sowie Make-Up- und Nagelstudios und viele weitere Fachbetriebe.

 

Darüber hinaus sind wir stolz darauf, die erste und einzige Plattform für Medical Tourismus in Deutschland zu sein.

Yousiness unterstützt nicht nur die Dienstleister bei der effizienten Planung und Verwaltung ihrer Termine, sondern ermöglicht auch den Kunden, bequem und einfach Termine zu buchen.

Unser Ziel ist es, durch unsere Software sowohl die Geschäftseffizienz unserer Partner zu steigern als auch das Buchungserlebnis für Endkunden zu verbessern.

Ja, die Nutzung des Yousiness Kundenportals ist für alle Nutzer vollständig kostenlos.

Sie können ohne zusätzliche Kosten Termine bei Ihren bevorzugten Beautysalons buchen.

Wir garantieren, dass es keine versteckten Gebühren gibt.

Sie zahlen nie mehr als den Preis, den der Beautysalon für seine Dienstleistungen festlegt.

Bitte beachten Sie, dass alle gebuchten Dienstleistungen direkt im Salon bezahlt werden und nicht über unser Portal.

Unser Ziel ist es, eine transparente und benutzerfreundliche Plattform zu bieten, die es Ihnen ermöglicht, einfach und effizient Termine zu vereinbaren.

Um ein Konto zu erstellen, besuchen Sie unsere Webseite oder Laden Sie unsere App, klicken Sie auf „Registrieren“ und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.

Im Rahmen des Registrierungsprozesses haben Sie auch die Möglichkeit, Ihr Konto mit Ihren Google- oder Apple-Konten zu synchronisieren.

Dies ermöglicht eine nahtlose Integration Ihrer Kalender, wodurch Sie Ihre Termine direkt und effizient verwalten können.

Nach der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse können Sie sofort Termine buchen und von der synchronisierten Kalenderfunktion profitieren.

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns äußerst wichtig.

Unsere Plattform verwendet fortschrittliche Sicherheitstechnologien und -protokolle, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Informationen sicher und geschützt sind. Wir verschlüsseln alle sensiblen Daten und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Sicherheitsmaßnahmen gemäß den neuesten Standards zu aktualisieren.

Zusätzlich setzen wir strenge Datenschutzrichtlinien um, die gewährleisten, dass Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weitergegeben werden.

 Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir verpflichten uns dazu, Ihre Daten mit höchster Sorgfalt und Verantwortung zu behandeln.

 

Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto haben, überprüfen Sie zuerst, ob Sie das richtige Passwort verwenden.

Sie können auch unser Passwort-Wiederherstellungs-Tool nutzen oder unseren Kundenservice für weitere Unterstützung kontaktieren.

Nachdem Sie sich eingeloggt haben, suchen Sie einfach nach Ihrem bevorzugten Salon, wählen Sie die gewünschte Dienstleistung und einen verfügbaren Termin aus und bestätigen Sie die Buchung.

Dank der Bestätigungsnachricht können Sie Ihren Termin nachverfolgen und detaillierte Informationen zu Ihrem Termin abrufen, indem Sie auf den entsprechenden Termindetails klicken.

Sie können Ihren Termin ganz einfach über Termindetails stornieren.

Sollte ein Salon Ihren Termin stornieren müssen, werden Sie umgehend per E-Mail und Push benachrichtigt.

Sie können dann einen neuen Termin über unsere Plattform buchen.

 

Ja, der Beautysalon erhält bestimmte notwendige Daten, um Ihre Terminanfragen zu bearbeiten und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Dazu gehören Ihr Name, Ihre Kontaktinformationen und spezifische Serviceanforderungen, die Sie bei der Buchung angegeben haben.

Wir stellen jedoch sicher, dass nur die unbedingt notwendigen Informationen weitergegeben werden und dass unsere Partner sich an strenge Datenschutzbestimmungen halten.

Ihre sensiblen Daten werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weitergegeben, und wir setzen alles daran, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten.

 

Wir akzeptieren derzeit ausschließlich Zahlungen, die direkt im Salon vorgenommen werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Zahlung bei Ihrem Besuch im Salon leisten müssen.

Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrem Termin mit dem Salon in Verbindung zu setzen, um sich über die akzeptierten Zahlungsmethoden wie Bargeld, EC-Karten oder Kreditkarten zu informieren.

Dies ermöglicht eine reibungslose Abwicklung Ihrer Transaktionen direkt vor Ort.

Das Yousiness ist speziell für unsere Kunden konzipiert, die Schönheitssalons suchen und Termine buchen möchten.

Hier können Sie Ihr Profil verwalten, Termine planen, vergangene Buchungen einsehen und Bewertungen abgeben.

 

Das Yousiness Business richtet sich an unsere Beautysalon-Partner.

Dieses Portal bietet Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse von Geschäftskunden abgestimmt sind, wie Terminmanagement, Kundenverwaltung, statistische Auswertungen und die Möglichkeit, spezielle Angebote oder Neuigkeiten zu veröffentlichen.

Es dient als umfassendes Werkzeug zur Geschäftsverwaltung und -optimierung.

 

Sie können uns ganz einfach unter dem folgenden KONTAKT LINK mitteilen, wie der Name sowie die Adresse Ihres favorisierten kosmetischen Dienstleistungsanbieters heißt. Unser Team wird daraufhin dem Beautysalon eine Anfrage zur Yousinessmitgliedschaft vermitteln.

Wenn Sie der Betreiber einer kosmetischen Dienstleistung sind, können Sie sich unter https://business.yousiness.com registrieren.

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite, per E-Mail oder telefonisch erreichen.

Nach Ihrem Termin können Sie eine Bewertung auf der Profilseite des Salons hinterlassen.

Ihre Rückmeldung hilft anderen Kunden bei ihrer Auswahl und den Salons, ihre Dienstleistungen zu verbessern.

Sie Drucken unter der Rubrik „Downloads“ die Cashback Formulare aus und lassen diesen von unserem Partner stempeln. Anschließend senden Sie uns die Formulare zusammen mit der Behandlungsrechnung. Nach Eingang und Prüfung erhalten Sie innerhalb 30 Tage den jeweiligen Prozentsatzbetrag gutgeschrieben auf Ihr Buchungskonto.

 

6a. Was sind die Bedingungen von Cashback 

  • Der Währungskurs für Cashback wird am Tag der Rechnungsstellung durchschnittlich berechnet, wobei "yousiness" keine Haftung für Schwankungen oder Berechnungen des Währungskurses übernimmt. Cashback-Zahlungen erfolgen ausschließlich in Euro, was eine einheitliche Währungsbasis für das Programm schafft.

  • Im Falle von Fälschung oder jeglichem Betrugsversuch behält sich "yousiness" das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten, um die Integrität des Programms zu schützen.

  • Teilnehmer müssen den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und der Datenschutzerklärung zustimmen, was durch die Annahme und Nutzung des Cashback-Angebots bestätigt wird.

  • Es gibt eine 90-Tage-Frist nach dem Rechnungsdatum der Behandlung für die Einreichung des Cashback-Formulars. Das Formular muss am Rechnungsdatum gestempelt werden, und Nutzer sollten sich bei Bedarf an die behandelnde Klinik wenden, um die Einhaltung der Bedingungen zu gewährleisten.

  • "yousiness" übernimmt keine Haftung für Vereinbarungen oder Schäden, die zwischen Kunden und Dienstleistern entstehen. Alle Vereinbarungen werden direkt zwischen den Kunden und den Dienstleistern getroffen.

  • Vertragspartner, insbesondere Kliniken, müssen vom Gesundheitsministerium genehmigt sein, was sicherstellt, dass die angebotenen Dienstleistungen bestimmte Qualitäts- und Sicherheitsstandards erfüllen.